На вопросы отвечает заместитель главврача ГКБ №4 Сергей Вылегжанин.
- Что хорошего за последнее время произошло в поликлинике?
- На самом деле мы не стоим на месте. Обещания продолжаем выполнять. Так, в филиал пришел новый специалист. Теперь в Губахе на постоянной основе работает отоларинголог. Конечно, пока, в связи с карантином, доктор принимает только экстренных больных, но как только закончится режим самоизоляции, специалист будет работать для всех, кому необходима его помощь.
- Сергей Анатольевич, в самом начале введения ограничений на передвижение и посещение каких-либо учреждений Вы предупреждали, что во всех случаях, когда необходима медпомощь, лучше связаться с поликлиникой по телефону. Как обстоят дела: насколько реально принять все заявки по звонкам и как отреагировали жители на такие правила?
- Прежде всего, я должен поблагодарить губахинцев за понимание ситуации и серьёзное отношение к нашим предупреждениям. Больших трудностей с переходом на новый порядок у нас не возникло. В свою очередь нас это подтолкнуло к очередной модернизации, мы решили использовать все возможности, которые предоставляет сотовая телефонная связь.
Сейчас вызвать врача, записаться на приём можно по отдельному номеру, где также установлены мессенджеры вотсап и вайбер. Наши пациенты могут общаться с нами как в голосовом режиме, так и путём СМС-сообщений – кому как удобнее. Для этого нужно знать номер телефона: 8-952-656-37-61.
- Некоторые наши читатели переживают, что не успели пройти диспансеризацию или были записаны на какое-либо обследование, но из-за коронавируса не смогли попасть в поликлинику. Как с этим быть?
- Безусловно, такие моменты есть. У нас действительно появилась очередь на разные виды обследования. Здесь я могу заверить, что как только ситуация изменится, мы будем работать в усиленном режиме, постараемся в кратчайшие сроки принять всех, кто не был принят до карантина. Всё, что мы обещали и не сделали по этой причине, обязательно выполним в будущем, после снятия режима самоизоляции.
По материалам портала МЕДИАКУБ.
